Telstar raketlavalamp: Zwart

• Hoe monteer ik mijn halogeenlamp?

  Halogeenlampen zijn zeer kwetsbaar; de instructies voor uw lamp vindt u hier.

• Hoelang duurt het voordat mijn lavalamp is opgewarmd?

  De meeste lavalampen zouden binnen een uur tot anderhalf uur na het inschakelen moeten gaan werken. Eerst zullen ze stalagmieten vormen en daarna ontstaan de stromende lavavormen. Houd er rekening mee dat het opwarmingsproces bij nieuwe flessen langer kan duren (tot 3 uur), maar dit proces zal nadat u hem een paar keer heeft gebruikt, sneller gaan verlopen.

• Ik ben de rubberen beschermdoppen onder de voet van mijn Telstar verloren. Wat kan ik doen?

  U kunt een set beschermdoppen voor uw Telstar in ons gedeelte voor reserveonderdelen hier kopen.

• Kan ik vervangende onderdelen voor mijn Mathmos lavalamp kopen?

  Jazeker. Mathmos lavalampen zijn ontworpen om lang mee te gaan en indien mogelijk afval te verminderen. U kunt vervangende onderdelen voor lavalampen zoals lampen, bases, flessen en andere kleine extra's hier vinden.

• De vervangende fles, die ik heb besteld, past niet op mijn lamp. Kan ik deze ruilen?

  Neem hier contact op met de klantenservice van Mathmos.

• Waarom zie ik een metalen spiraal in mijn lavalampfles?

  De metalen spiraal is een belangrijk onderdeel van elke lavalamp. Deze zou zich op de bodem van de fles moeten bevinden. Als deze losraakt, laat de lavalamp dan nog maximaal zes uur branden. Het kan nodig zijn dit proces te herhalen.

• Wat zijn de verschillen in kwaliteit tussen een Mathmos lavalamp en andere lavalampen?

  Mathmos produceert al sinds 1963 lavalampen van hoge kwaliteit in Groot-Brittannië en biedt een uitgebreid assortiment reserveonderdelen aan. Onze unieke lavaformule zorgt voor een superieure stroom, langere levensduur, helderdere vloeistof, en de meest levendige kleuren. Wij werken volgens de hoogste bouw- en veiligheidsnormen en worden door verschillende onafhankelijke instanties gecontroleerd.

• Waarom heeft mijn lavalamp vreemde stalagmietvormen gemaakt?

  Dit is hoe een lavalamp werkt. Deze stalagmietvormen zijn het beginstadium van het opwarmingsproces. Laat de lavalamp langer branden en dan zullen deze gaan smelten. Er zullen daarna bewegende lavavormen ontstaan.

• Waarom ziet de kleur van mijn lavalamp er anders uit dan op de foto?

  Mathmos lavalampflessen worden met de hand gemaakt, dus er kunnen kleine kleurvariaties ontstaan. De verschijning van de kleuren kan ook variëren onder verschillende lichtomstandigheden. Onze foto’s van de producten worden meestal in een lichtere omgeving genomen. Lees hier in onze blog meer over hoe verlichting lavalampen kan beïnvloeden.

• Wat doet Mathmos aan de geleidelijke afschaffing van halogeenlampen?

  Maakt u zich geen zorgen. Terwijl sommige halogeenlampen voor verlichtingsdoeleinden geleidelijk worden afgeschaft, gebruikt Mathmos halogeenlampen die aan de voorschriften voldoen om de lavalampen te verwarmen en te verlichten. Wij hebben ook alternatieve manieren om onze iconische lampen van aandrijving te voorzien, mochten er in de toekomst nog wijzigingen in de regelgeving komen. Wij zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat onze lavalampen niet op de vuilnisbelt belanden en er zullen doorlopend reserveonderdelen beschikbaar zijn.

• Wat is de levensduur van een fles of lamp van Mathmos?

  De flessen van de Mathmos lavalamp gaan ongeveer 2.000 uur mee. De levensduur van de lampen kan variëren naargelang het gebruik, aangezien halogeenlampen zeer kwetsbaar zijn. Vervangende lampen en flessen zijn hier te koop op onze website.

• Hoe lang kan ik mijn lamp aan laten staan?

  De meeste lavalampen kunnen maximaal zes uur achter elkaar worden gebruikt. Voor de kaarslavalampen geldt maximaal vier uur en voor de Saturn giga-lavalamp maximaal 12 uur.

• Waar staat het Mathmos-merk op mijn lavalamp?

  Dit zal per model verschillen. Het Mathmos-logo staat op de voet, de kap of op het label aan de kabel. In de meeste gevallen zal het op de fles geëtst zijn.

• My bulb is gestopt met werken. Wat moet ik doen?

  Lavalamplampen zijn kwetsbaar en gaan doorgaans ongeveer 2.000 uur mee. Als uw lamp niet meer werkt, controleer dan eerst de zekering in uw stekker en zorg ervoor dat de lamp correct is geplaatst. Als uw lamp met een reserve lamp werd geleverd, raden wij aan deze ook te proberen.

  
  

  Alle Mathmos lampen hebben 1 jaar garantie. Als alle lampen die bij uw lamp zijn geleverd binnen deze periode defect zijn geraakt, neem dan contact op met onze klantenservice voor ondersteuning.

Bekijk alle veelgestelde vragen